
柿崎 裕二

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ホームページ集客をしたいというニーズが企業から増えている一方で、実際にホームページから成果が出ているという企業は少ないです。むしろ、思うような成果に繋がっていないケースが多いのが現状です。
それには様々な要因がありますが、一番はホームページを制作して公開するまでが目的となってしまっており、その後の運用に関してはあまり重視していないためです。
多くの企業は残念ながら制作して公開までがゴールとなっており、その後の施策に関しては重要視していません。
その次にホームページ上でアクセスを集めるためのマーケティング施策を行っていないのも要因です。
今の時代は、ホームページを制作して公開しただけでは意味がありません。なぜならホームページを公開しただけでは、あなたのターゲットとしている見込み客や顧客を自分のホームページに集客するのは難しいからです。
集客を成功させるには、公開後にいかに正しい施策を地道にコツコツと行いながらホームページ集客をする施策を実践していけるかが鍵となります。
今回はホームページ集客を実施するにあたって、必ず知っておくべきポイントについてお伝えします。
目次
ホームページ集客は検索エンジンからのアクセス獲得が鍵
ホームページから集客を行ううえで、GoogleやYahoo!などの検索エンジンからアクセスを集めるSEO対策は必須です。
例えば、あなたの運営しているホームページの業種がダイエットの場合、GoogleやYahoo!で検索したユーザーがダイエットと検索した時に、検索上位にあなたの運営しているホームページが表示されれば、ユーザーからクリックされる機会が増え、その後の問い合わせや購入確率が飛躍的に高まることが期待できます。
このように自社のサイトが、狙っているキーワードで上位表示させることが出来ればインターネット上からユーザーを集客することが出来るのです。
検索エンジン以外からの集客にも、インターネット上からホームページにアクセスを集めるための手段はいくつかありますが、安定的にアクセスを集めて集客をするには検索エンジンからの集客を軸に考えていく必要があります。
それにあたってまずはGoogleの意図を理解することが大切です。
※現在はYahoo!の検索エンジンのシステムもGoogleのものを採用しているので、Googleの検索エンジン対策を実施しておけばYahoo!も問題ありません。
https://info-search.yahoo.co.jp/
あまり知られてはいませんが、上記のYahoo!検索インフォセンターというサイトには、検索エンジンに関する基礎知識や仕組みに関することをサイト運営者向けに公開しています。
時間のある時に、一度は目を通しておくことをおすすめします。
Googleから好かれるサイト=集客やビジネスの成否に直結する
少し大げさにも聞こえるかもしれませんが、ホームページから集客をしてビジネスを拡大させていくには、ホームページがGoogleから好かれる必要があります。
しかし、Googleに媚びを売るということではなく、Googleに好かれることによってユーザーにも好かれて、結果的に集客やビジネスが成功するという意味です。
Googleの理念として、検索エンジンというものを通じて、常にユーザーにとって利便性のある検索エンジンにしたいと考えており、日々そのために検索システムを改良しています。
すなわち、世の中に役に立つサイトが、Googleの検索エンジンでも上位に表示されような仕組みになっているということです。
現在は、この検索上位表示を狙って様々な企業が、SEO会社やコンサルティング会社に支払いホームページを上位表示させようと日々施策を行っております。
そしてSEOには様々なテクニックやノウハウがあるのも事実です。
しかし、一言でいうならば「ユーザーにとって役に立つ情報や価値のあるサイトを構築していくこと」が、SEOでも上位表示されやすいというのが本当の答えなのです。
基本方針
検索エンジンではなく、ユーザーの利便性を最優先に考慮してページを作成する。
どうすれば自分のウェブサイトが独自性や、価値、魅力のあるサイトといえるようになるかを考えてみる。同分野の他のサイトとの差別化を図ります。
上記はGoogleが発信している「ウェブマスター向けガイドライン」からの引用ですが、ユーザーにとって役に立ち、価値のあるサイトを構築していけばおのずと結果が付いてくるというのが一番のヒントといえます。
そういう意味では、あまり難しく考える必要はありません。
実は、GoogleでもSEOやホームページ集客のヒントは提供している
SEO施策には約200以上の評価基準があるといわれており、そのなかからホームページの検索順位を決めているといわれております。
残念ながらGoogleの内部の社員ではない限り、これらの明確な評価基準の答えを知ることは出来ません。
しかし、ここからが重要なのですが、GoogleでもSEOやホームページ集客のヒント、検索エンジンにホームページが好かれる為にサイト運営者が何を行うべきかという指針は情報として提供しているということです。
これらの情報を学ぶことにより、どうやったら検索エンジンによりあなたの運営しているホームページが評価され、上位表示しやすくなるかのヒントを知ることが可能です。
サイト運営者であれば、必ずGoogleが提供している情報をしっかりと読み、Googleの意図を理解するのが重要ということはそれが理由です。
今回は、インターネット上でGoogleが開示している最低限読んでおきたいサイトをご紹介します。
検索エンジン最適化スターターガイド
検索エンジン最適化スターターガイドは、Googleが提供しているPDF形式の資料です。
SEOの基礎や検索エンジンに適切にホームページをインデックスさせる方法、昨今で急激にユーザーが伸びていて対応が必須になっているモバイル対応に関するヒントなどの情報を得ることができます。
ホームページ集客を成功させるには、Googleの意図を知る必要があるとお伝えしましたが、実際に検索エンジンにホームページを適切に評価してもらうためのサイト構築作りは必須です。
その為に必要な基本的なことは、検索エンジン最適化スターターガイドを読めば概要を理解することが出来ます。
Googleウェブマスター向け公式ブログ
https://webmaster-ja.googleblog.com/
合わせて読んでおきたいのが、Google公式ウェブマスター向けブログです。
インターネット上の世界はドッグイヤーと言われるほど目まぐるしく変化しておりますが、ホームページも同様でユーザーのニーズに合わせて仕様が変わったり、変化します。
Googleの検索アルゴリズムも同様に常に進化しております。
そのなかでサイト運営者向けに、サイト構築に関するヒントなどをこちらのサイトでは知ることができます。
Googleからの情報を、タイムリーに知ることができるサイトなので、一時情報として活用するのが良いでしょう。
ウェブマスター向けガイドライン(品質に関するガイドライン)
https://support.google.com/webmasters/answer/35769?hl=ja
Googleウェブマスター向けガイドラインは、ホームページのサイト運営者向けに提供しているサイトです。
運営しているホームページがGoogleに適切にインデックスさせるためのヒントや、逆に検索エンジンから除外やペナルティ判定を受ける違反行為などの基準が明確に書いてあります。
過去に小手先のテクニックやGoogleの検索エンジンのシステムを悪用して意図的にサイトを上位表示させる、ブラックハットSEOという方法が一部のサイト運営者の間で主流となりましたが、これらの方法は全てガイドラインに反する行為です。
検索アルゴリズムが日々進化している今では、小手先のテクニックではGoogleの検索エンジンを騙すことは出来ません。
Googleウェブマスターガイドライン情報をよく読み、ルールを遵守してサイトを運営することがSEOの成功の近道です。
まとめ
はじめの冒頭でお伝えした通り、ホームページ集客を成功させるにはサイト制作後の運用に意識が向いているか、そして継続的に注力できるかがポイントとなります。
作成して公開しただけではホームページから成果が出ることはありません。
そのうえでホームページ集客にあたって、まずはGoogleやYahoo!からの検索エンジンからアクセスを軸にして施策を考えていくことはインターネット上でビジネスを行ううえで重要です。
Googleの意図を知り、Googleに好かれるサイトを構築していく必要があります。
現在は小手先のテクニックや手法というのは通用しません。
まずは、今回お伝えしたGoogleの各サイトの情報を何度も読み、あなたの運営しているホームページに置き換えてGoogleに好かれるサイト構築作りをしつつ、集客に必要なマーケティング施策を継続的に行っていきましょう。