よくある質問

よくある質問

このページでは、お問い合わせ時やご相談時によく頂くご質問を掲載しております。

他にご不明な点等がありましたら、「無料相談・お問い合わせ」ページから直接ご相談ください。

Q.サービスについての業種・企業の規模の範囲はどれぐらいまでですか?

A.主に社員数30名以下の中小企業がメインのクライアントとなっております。

また、これから本格的にwebを活用してプロモーションを始めていこうと考えている、法人や個人事業主様、既に自社で持っているwebサイトから集客・お問い合わせを増やしたいとお考えの方からのご相談が多いです。

また小さな会社で社内にweb担当者がいないケースや、一人社長で社長自身がホームページの管理や更新を行っているという場合のサポートも増えてきております。

Q.ホームページ制作などのサービスには対応しておりますか?

A.はい、対応しております。

イノブレは都内を拠点に活動していますが、メールやSkype・電話を活用することにより、地方や遠方のクライアントでも対応可能です。

ただし、個別・集中的にクライアントに質の高いサービスをご提供している理由から、0から企画立案をしてweb制作をする案件に関しては、年間で多くても10社から15社程度までとさせて頂いております。

制作にあたっては、クライアント様のご希望やイメージ、この予算内で抑えたいなど、ニーズに合わせて必要なスキルと実績を持ったメンバーをアサインして、プロジェクトとして制作させて頂く形を取らせて頂いております。

制作後はサーバーやドメインを自社で管理したい、逆に制作側に管理を委託して都度、必要に応じて更新して貰いたい。気軽にホームページの文章を更新したり、修正が容易なワードプレスで制作したい、スマートフォン対策を施したホームページを作成したいなど、ご希望の内容をお聞きしたうえで、柔軟に対応することが可能です。

制作後も継続してサポートすることが可能ですので、まずはご相談ください。

Q.コンサルティングや打ち合わせ時に費用がかかったり、支払いが発生することはありますか?

A.基本的には原則として、東京港区南青山にあるオフィスに来て頂くか、または御社にご訪問する形となります。

ご契約前の打ち合わせに関するご相談は無料です。

コンサルティングに関してはご契約後、都内は無料。地方への訪問は実費分のみ別途ご請求させて頂きます。

その他、コンサルティングフィー以外に料金は発生しませんが、制作物や代行作業が発生する場合は、双方間の協業のもと別途お見積り、ご請求となります。

返金が発生した場合、御社の指定して頂いた口座にご返金させて頂きますが、コンサルタントが実働に伴った交通費と振り込み手数料分を差し引いた金額を返金となります。予め、ご了承ください。

Q.直接お会いしたり、無料でコンサルティングをして頂くことは可能でしょうか?

A.コンサルタントは「時間」と「知識」がいわば商品でもあります。そのため、無料でのアドバイスは行っておりません。

そういった理由から、イノブレが提供しているコンサルティングによるアドバイスはお断りをさせて頂いております。

ただし、サービスに関する無料相談は随時受け付けております。
事前予約にて、代表コンサルタントである柿崎とのスカイプ・電話無料相談を承っております。

そちらを是非、ご活用ください。